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柘城縣政務(wù)服務(wù)大廳近日更新升級(jí)自助服務(wù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)24小時(shí)不打烊，讓群眾辦事更加高效便捷。8月9日，記者在柘城縣政務(wù)服務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū)看到，辦事群眾只需要刷身份證就可以進(jìn)行自助業(yè)務(wù)辦理，隨來隨辦、不用排隊(duì)、不用預(yù)約，不受上班時(shí)間的限制，自由靈活，特別受上班族的歡迎。

市民劉東梅是一家企業(yè)的會(huì)計(jì)，每隔幾天，就需要到政務(wù)服務(wù)大廳申領(lǐng)一次發(fā)票，自主服務(wù)終端的升級(jí)改造給她帶來了很大的便利。劉東梅介紹：“這個(gè)自助領(lǐng)票機(jī)非常方便，到這都領(lǐng)了，對(duì)咱領(lǐng)票的來說非常便捷，這項(xiàng)服務(wù)非常好。”

“在自助服務(wù)區(qū)，現(xiàn)在新增更新了企業(yè)信用核查終端、醫(yī)療保障自助服務(wù)一體機(jī)、多功能自助辦稅終端、社保卡自助管理終端、出入境智能簽注終端、不動(dòng)產(chǎn)查詢終端等自助設(shè)備。可以進(jìn)行發(fā)票申領(lǐng)打印、養(yǎng)老金查詢、參保信息查詢、社保卡申領(lǐng)和激活、不動(dòng)產(chǎn)證明等幾十項(xiàng)高頻服務(wù)。”柘城縣行政審批和政務(wù)信息管理局負(fù)責(zé)人說。

柘城縣對(duì)自助服務(wù)區(qū)的值班人員進(jìn)行了設(shè)備使用和維護(hù)的專題培訓(xùn)，并在自助服務(wù)區(qū)張貼了智能審批辦理指南、查詢指南、自助辦理流程、自助取證流程等業(yè)務(wù)辦理指示圖。

在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的自主服務(wù)終端設(shè)備機(jī)前，市民馮偉光僅用3分鐘的時(shí)間，就拿到了自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。馮偉光說：“沒想到速度恁快，而且辦理的時(shí)候，工作人員全程指導(dǎo)，服務(wù)特別好，特別滿意。”

“這臺(tái)是個(gè)體工商戶的智能審批機(jī)，這臺(tái)是辦理企業(yè)性質(zhì)（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）的智能審批機(jī)，群眾只需要用身份證刷門禁進(jìn)入自助服務(wù)區(qū)，包括周六周日都可以自己辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，非常便捷。”柘城縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人說。

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