四年累计结案案件数超100万 “沪惠?！狈⒉加没麓焊行恍?/h1>

2025-01-26 13:48:42    来源：财经网

亲爱的沪惠保用户:

时光流转,又是一年新春到来。这是“沪惠保”陪伴您的第四个春天,也是一起用信任与守护书写下的第四年篇章。

四年前,“沪惠保”作为上海的“城市名片”悄然萌芽,承载着城市对每一位市民的健康守护承诺。从第一位参保用户的选择到如今2600多万人次的共同守护,“沪惠?！庇靡环荼Ｕ?、一份温暖、一份信任,走进了千千万万的家庭。今天,“沪惠?！被匙鸥卸髦?向每一位用户致以最诚挚的新年问候。

一、四载守护,爱与责任从未缺席

四年的时间,“沪惠保”与你一同走过。在这条充满希望的路上,“沪惠保”不仅为无数家庭减轻了医疗负担,更见证了许多关于爱与坚守的感人故事:

- H先生的坚韧与希望

王先生是一位生活在上海的普通上班族,从事IT行业,经常加班日夜颠倒,2022年6月的一天,正在办公的他突然昏倒,紧急送往医院后确诊急性脑溢血,醒来的那一刻,王先生感到很后怕。“我自认为我身体挺好的,从来没想到过死亡离我这么近,除去医保报销前后自费20多万,这对我是一笔不小的数目,尤其我还有家庭和小孩”,王先生住院治疗8个月,累计花费超70万元,其中自费20万元,沪惠保赔付近8万元,切实减轻了费用负担。

- Z先生夫人的生命之光

2021年11月,居住于宝山区的张先生夫人因腹痛就医看诊,做完CT发现腹膜有12公分肿块,经过医院穿刺活检后,被确诊为非霍奇金淋巴瘤—弥漫性大B细胞淋巴瘤,多次化疗效果并不明显,医生建议进行一次Car-T治疗,张先生坚定地说道:“了解了Car-T的流程和费用,我们全家人一致决定,就算倾家荡产也要救治我夫人”,得知“沪惠?！笨衫砼?0万元后,张先生十分庆幸夫人参保,“顿时感觉经济重担轻了不少”。

类似的故事每天都在发生,背后是每一位用户对“沪惠?！钡男湃?也是“沪惠?！奔岢治恳桓銎胀彝ヌ峁┙】凳鼗さ?span id="xblvbpjnf" class="keyword">初心。

四年来,“沪惠?！崩奂平岚赴讣?00万件,赔付金额超过20亿元,每天赔付约超150万元?；衽馐忻裰?年龄最小仅3个月,最大104岁,最大单人四年累计赔付金额超280万元,为数十万家庭送去了安慰和支撑。在“沪惠?！钡牟伪Ｈ酥?有守护城市的基层奉献者(环卫、辅警),有无商保可买的老人,有工作压力大的年轻上班族,有作为一家支柱的中年夫妇,他们因为“沪惠?！倍嗔艘环荻酝砟晟畹陌残谋Ｕ?更有数以万计的年轻家庭,因为这份保险而多了一份对未来的笃定。

每一笔赔付,都是爱与责任的延续;每一个获赔的家庭,都是“沪惠?！笔鼗さ囊庖逅?。

二、点滴微光,传递守护的温度

四年来,“沪惠?！笔贾障嘈?健康保障不只是理赔金额和服务效率的体现,更是温度的传递。为了让每一位参保人感受到来自“沪惠保”的贴心守护,“沪惠?！辈欢嫌呕裣附?用行动诠释关怀。

- 主动理赔,让爱更省心

2024年,“沪惠?！苯徊酵乒恪爸鞫砼狻狈?。当参保人住院出院后,系统会根据医疗数据自动计算赔付金额,并主动通知用户。不需要提交申请,也无需额外提供材料。服务自上线以来,减少了理赔申请环节的繁琐,让更多人感受到理赔的便捷与高效。

- 用速度传递温暖

从用户提交理赔资料到完成赔付,“沪惠?！钡?span id="xblvbpjnf" class="keyword">平均结案时长仅为2.3个工作日,最快的案件甚至在10分钟内便完成赔付。这不仅是一项效率指标,更是“沪惠?！倍杂没С信档募崾亍！盎荼！鄙钪?每一笔理赔款项的背后,都是一个家庭的期盼和对未来的托付。

- 科技赋能,让服务更智能

“沪惠保”引入大数据和智能化技术,实现理赔全程无纸化,理赔电子诊疗数据应用率达到90%,98%的案件在用户一次性提交资料后便能完成赔付。“让数据多跑路,让民众少跑腿”,是“沪惠保”始终坚持的服务理念。

正是这些点滴微光汇聚,照亮了无数家庭的生活,也让“沪惠?！背晌虾Ｕ庾鞘胁豢苫蛉钡囊徊糠?。

三、专业创新,为未来守护更多可能

四年来,“沪惠?！笔贾找杂没枨笪枷?不断创新服务和保障模式,为普惠健康注入更多活力:

-创新保障责任,支持新医疗技术

“沪惠保”紧跟医疗技术的发展趋势,聚焦自费,五大保障体现上海特色,持续升级,将质子重离子治疗、CAR-T治疗等前沿技术纳入保障范围,为患者提供更多治疗选择。

- 特药遴选机制,助力生命药品可及

“沪惠?！贝葱陆ⅰ盎荼！弊ㄊ籼匾╁嘌』?因地制宜,多维评估,筛选科学,供给丰富,四年来累计纳入国内外创新特药97种,持续提升沪上百姓前沿新药的可及性,其中特药中属于本市生产、研发或引进的药品也持续增加,有效支持上海生物制药产业发展。

- 便民服务优化,普惠更多市民

服务创新高效、专业运营服务全链路,专属承保、理赔服务体系,快速有效。2024年,为进一步提升服务体验,运用“区块链+隐私计算技术”升级主动理赔服务,实现从客户自主索赔到主动理赔的跨越,全程数字化无需客户整理提交理赔材料,极大提升用户服务体验;2024年升级质重直赔服务,减轻参保人年近30万的垫付压力,进一步优化参保人体验。

这些创新举措,让“沪惠?！辈唤鲈谟没闹惺髁⒘丝诒?也在行业内外赢得了多项荣誉,持续见证“沪惠?！钡呐τ氤沙?。

四、不忘初心,与您共迎美好未来

2025年,“沪惠?！苯绦?span id="xblvbpjnf" class="keyword">初心,用专业与温情,为您的健康保驾护航?！盎荼！苯愿胖实姆?、更贴心的保障和更全面的创新,为上海市民提供更加紧密的健康守护。

四年,是守护的开始,也是相伴的承诺。

感谢您选择了“沪惠保”,感谢您用信任与“沪惠?！蓖?。未来的每一天,“沪惠?！倍蓟嵊谩笆笔狈判牟幌隆钡脑鹑胃?陪伴在您的身边,为您和您的家人撑起健康保护伞。

新春将至,愿您与家人平安喜乐,万事如意?！盎荼！逼诖诮酉吕吹娜兆永?与您共同迎接更加美好的明天。

“沪惠?！本瓷?/p>

2025年1月

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