7月6日，廣西商業經濟研究所和螞蟻集團研究院共同發布《廣西壯族自治區數字生活新服務指數報告》，回顧了廣西一年半以來的數字化進程。2019年12月至2021年4月，廣西總指數增長91.1%，總指數增速全國第一，總指數水平達到全國第九。作為華南地區第一個進行數字化考察的省份，廣西走在了全國數字治理探索道路的前列。

當前，國際疫情還在持續蔓延，世界經濟和貿易受到嚴重沖擊，我國經濟發展既面臨新挑戰，也迎來新機遇，以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的新型消費快速壯大。如何推動消費新業態新模式成為推動“雙循環”、落實“六穩”“六保”任務的“主陣地”和“新引擎”，廣西在實踐和探索中給出了這樣的答案。

千企萬店

傳統零售向數字消費轉型升級

“掃碼領優惠券，在商圈內消費時可享受滿減優惠。”在南寧市中心的特色商業街區“三街兩巷”，不少商家入口貼著“云上購物嘉年華，暢享數字新生活”的海報，“支付寶掃碼領消費券”的二維碼也吸引不少顧客駐足或進店消費。

手機輕輕一掃，到參與活動的商圈內領券后，在商圈內消費可同時享受商圈及商戶的促銷優惠，這是去年12月廣西在全區范圍內開展的廣西“33消費節”數字促消費·商圈活動的景象。該活動鼓勵電商平臺和線下實體零售業聯合，依托“商圈消費集聚區”線上體驗館，打造智慧商圈必吃榜等線上多場景活動，為廣西加快發展新業態新模式，推動實體零售數字化轉型，釋放了新動能。

零售業作為現代流通體系的重要組成部分，是率先擁抱互聯網的行業，是開展數字化轉型的重要領域。2020年以來，在疫情影響消費整體出現回落的情況下，電商與社交融合蓬勃發展，線下企業開拓線上銷售業務取得進展，互聯網銷售呈現逆勢增長。據廣西監測數據顯示，參與網上零售的200多家限額以上零售企業全年實現實物商品網上零售104.96億元，比上年增長43.4%。

破除傳統思維定勢，廣西零售企業積極把握居民吃穿用住行和服務消費升級方向，著力發展便利店、社區生鮮店等社區商業，促進社區生活服務集聚式發展。冠超市“冠到家”、大潤發“優鮮”、天貓“同城購”、京東“京東到家”、美團“美團優選”等均定位社區生鮮超市，突出蔬果、水產、肉類等生鮮品類，發展社區拼團業務，通過微信群、小程序等工具實現購買動作和訂單管理，大幅提升交易效率，并提供線上選購線下“1小時”送貨到家的便捷服務。

6月18日，營業面積1.5萬平方米的華南首家京東電器城市旗艦店在南寧正式開業。電子價簽、小程序支持在店、在線任意購物方式切換……消費者可以在店里直接下單，也可以直接掃碼購物。實體店與數字科技相結合，用全渠道零售方式全天候、一對一滿足消費者的體驗和購買需求。

此外，“中華老字號”商店南寧百貨大樓股份有限公司等傳統實體企業，也通過成立電商平臺“南百·美美購”為載體，開展形式多樣的線上促銷活動。利用直播賣貨、社群營銷、短視頻等新模式線上引流，聚集線上消費群體，為廣西零售企業積極探索“求變”提供了新樣板。

節節高升

數字促消費活動掀熱潮

近年來，廣西連續開展各式電商品牌活動，通過線上線下互動發力，創新銷售模式，促進網絡零售交易規模保持快速穩定增長。今年1-5月，全區網絡零售額262.3億元，同比增長42.2%。不斷壯大的新型消費為廣西經濟注入了新活力，并顯示出了其強勁潛能，成為拉動廣西消費快速回暖的關鍵引擎。

廣西商務廳相關負責人表示，去年以來，廣西創新舉辦廣西33消費節系列大型促消費活動，發揮“一節帶百業”效應，有力帶動了全區消費快速回暖。截至目前，廣西33消費節已累計舉辦3季，參與活動商家共計181.9萬家次，發放消費券3.3億張，參與人數達3700萬人次，實現總交易額達3409.3億元。廣西“33消費節”成為廣西專屬、國內有一定影響力的線上線下融合促消費活動品牌。

今年1月，“廣西33消費節(第二季)-2021廣西網上年貨節”舉行，14個設區市開展了超900場直播活動、300場主題促銷活動，廣西全區線上交易額超60億元。4月，“廣西壯族三月三·直播電商節”策劃“直播帶你購廣西、直播帶你游廣西、直播帶你品廣西”三大主題活動，組織廣西1500多名主播參與，直播場次突破1100多場，500多款名優特色產品直播帶貨銷售額突破3億元，成為全國首個利用“民俗節日+電商直播”打造文化旅游消費品牌的創新實踐。

在未來，如何進一步引導線上線下深度融合，尋求數字消費市場“質”的突破?2021年9月10日，以“電商新時代發展新動能”為主題的2021中國-東盟絲路電子商務論壇將在南寧舉行。屆時，中國和東盟電商領域知名專家學者及電商企業負責人將齊聚一堂，圍繞后疫情時代電商新發展、數字化轉型、直播電商、新商業模式等熱點話題帶來精彩分享，共商后疫情時代數字經濟發展和構建新發展格局的新機遇、新挑戰。本次論壇由廣西壯族自治區人民政府主辦，商務部電子商務和信息化司、廣西壯族自治區商務廳承辦，將為中國-東盟互聯網及電商企業合作帶來更多發展新思路，在新的時代背景下進一步加快推進中國-東盟產業數字化轉型和經濟社會發展。 (文清)

關鍵詞： 線上活動 實體零售 數字化轉型 智慧商圈