每逢春節(jié)臨近，必有一波消費高峰到來。此時，中國消費者協(xié)會和各地消協(xié)組織都會根據(jù)近兩年春節(jié)期間受理的投訴情況，發(fā)布當(dāng)年的春節(jié)消費提示，為的是讓消費者躲過商家的種種“套路”，過個溫馨祥和的春節(jié)。這是每年的例行動作，但比較2017年和2018年兩年的提示，在條項增減變化之間卻能看出消費升級的一些端倪。

反映在過年方式上，增加了“出門旅行要留神”“滑雪、游樂場游玩注意安全”的內(nèi)容，直觀說明旅游過年成了很多人的新選擇。

要問透過哪個行業(yè)最能看清楚當(dāng)下消費現(xiàn)狀，一定是旅游這個傳統(tǒng)又現(xiàn)代的行業(yè)。隨著人們生活水平提高，旅游早已不是什么“奢侈品”，而是變?yōu)樾蓍e生活的“必需品”。無論以消費人群劃分的親子游、家庭游、銀發(fā)游，還是以業(yè)態(tài)劃分的養(yǎng)生游、郵輪游、房車游，都在滿足人們多元化需求的同時，讓旅游市場越走越寬廣。2018年的消費提示專門指出，通過旅行社春節(jié)出游的消費者，要盡量選擇有合法資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽較好的旅行社，要提防低價旅游高價兜售保健品或全程購物游的“陷阱”，要到旅行社營業(yè)場所簽訂旅游合同，等等。

在旅游消費升級形勢下，人們更在意旅游的品質(zhì)，對住宿、餐飲有了更高要求，傾向于選擇自助行或半自助行方式。而當(dāng)年輕人成為旅游消費的主力群體之后，他們愛自由、夠灑脫、重體驗，愿意花時間在網(wǎng)站上尋找機票、酒店、景點的最優(yōu)組合，為自己定制一份完美的旅行“菜單”。正是看到了這樣的變化，中國消費者協(xié)會今年還特別提醒，選擇在線旅游平臺預(yù)訂酒店、機票、車票等，結(jié)算時一定要看清是否存在替消費者勾選不必要服務(wù)項目的情況，留神商家捆綁銷售的“坑”。

至于“滑雪、游樂場游玩注意安全”的提示，恐怕就是源于冰雪游的升溫了。如今，滑雪不再只是北方人的運動，隨著雪場的往南推進，讓一部分人養(yǎng)成了滑雪的習(xí)慣，利用春節(jié)假期“旅游+滑雪”也是不錯的選擇。但是，“應(yīng)選擇正規(guī)、安全設(shè)施齊全的滑雪場，同時要增強自身安全防護意識，使用專業(yè)滑雪裝備，佩戴安全防護設(shè)備”，出發(fā)前記住這些提示準(zhǔn)沒錯。

當(dāng)然，消費提示也始終保持對熱點問題的關(guān)切。比如，辦理預(yù)付卡要謹慎。近年來，美容、美發(fā)、健身、家政……各種各樣的預(yù)付卡走進了人們生活。在帶來便利的同時，因預(yù)付卡經(jīng)營者關(guān)門跑路引發(fā)的投訴事件也給消費者增添了不少煩惱。中國消費者協(xié)會此時的警示，是為了讓消費者能自我保護，冷靜消費。這并不意味著相關(guān)部門要一直當(dāng)觀眾。事實上，上海率先對單用途預(yù)付卡進行立法，就說明相關(guān)部門已經(jīng)在行動了。比如，小心掃碼送禮品等新型詐騙。這些看似簡單實惠的“掃碼送禮”，往往演變成深不可測的“陷阱”。從假冒的“違法停車罰單”到激發(fā)愛心的“掃碼創(chuàng)業(yè)”，不法分子利用二維碼制造的新騙局層出不窮，侵犯了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)及隱私權(quán)，更觸犯了法律。廣大消費者還是要記牢消費提示，提高防范意識，時刻提防個人信息泄露和新型詐騙。

人們常說，這世界變化快，一不小心就會跟不上時代。此話沒錯，越來越多的新消費讓大家的生活方便、多彩，也不可避免地催生了問題、煩惱。在逐漸加快的節(jié)奏里，不妨多聽聽消費提示，小心商家的“套路”，擁抱讓人欣喜的變化。(王 堇)

關(guān)鍵詞： 一波 高峰