諸多跡象顯示，人們在消費時越來越注重性價比。其中一個佐證就是，在天貓京東等一手電商增速下滑之際，二手電商綜合平臺轉轉、閑魚以及垂直平臺瓜子、人人車等的交易量卻在突飛猛進。

事實上，除了出于性價比的考量之外，用戶對于二手電商的青睞，更有著綠色環保、物盡其用的社會意義。數據顯示，我國閑置物品交易規模已達5000億元，并以每年30%以上的速度增長，預計到2020年可以達到1萬億元。

日前，艾瑞智云微洞察OneInsight發布的最新微信小程序榜單顯示，作為二手電商平臺的代表，轉轉已經升至網絡購物類第四名，閑魚位列第八名。前三名分別是一手電商京東、拼多多和唯品會。此前數據顯示，2017年11月12日，轉轉2周歲生日之時，其用戶總數已經突破1億，交易額增長400%-500%至210.64億元。如果繼續按此速度，今年11月轉轉3周歲之際，這個數據將更為驚人。

作為騰訊與58集團聯手投資的二手電商平臺，轉轉已于今年7月登陸了“寸土寸金”的微信錢包。“一方面，二手物品交易與小程序生態天然契合，微信社交能夠很好的通過熟人及裂變的二度好友，提高二手交易信任度。在接入微信錢包之前，轉轉已經通過搭上微信小程序的早班車搶占了一波社交流量。今年5月份轉轉二手交易網小程序總用戶就已經突破2000萬，6月份世界杯期間，轉轉在微信上線轉轉歡樂送小程序，并將所有廣告投放落地到官方小程序;另一方面，微信錢包入口是騰訊最高級別的入口，非常稀缺，轉轉登陸微信錢包入口，使得轉轉能夠觸達10億量級用戶資源，通過與騰訊的強強聯合，深耕社交+電商領域”。轉轉CEO黃煒接受《證券日報》記者采訪時指出。

與一手電商類似，二手電商也分成兩條路線，一個是平臺電商，一個是垂直電商。平臺電商以轉轉、閑魚為代表，垂直電商則以愛回收、回收寶等為代表。不過，不論是平臺電商還是垂直電商，二手手機等高值物品都是交易大頭，這也使得兩條路線最終難免“殊途同歸”。

QuestMobile發布的《二手交易行業觀察》顯示，截至2017年年底，閑魚和轉轉合計占據了90%以上的市場份額。值得注意的是，后起之秀轉轉作為騰訊系的重要殺器，發展迅猛。作為騰訊生態企業，轉轉依托騰訊的資金與生態支持，獲得了巨大的發展空間。轉轉在2017年實現了迅速增長，取得了不菲戰績。“轉轉在短時間內迅速成長為二手手機交易第一平臺，主要源于其‘新二手交易’生態框架中著重構建交易信任的質檢體系，” 黃煒表示，“對于二手電商平臺而言，將非標品通過類似‘自營’的方式標準化，能夠簡化交易流程，提升買賣雙方交易效率，也是未來二手交易平臺發展的未來方向。在二手手機業務上，轉轉推出‘轉轉保賣’服務，這一模式將二手手機的交易流程標準化。在這一模式下，用戶只需將手機交付給平臺，平臺即可幫助其完成發布與出售過程。通過發起申請—郵寄寶貝—質檢估價—寶貝競價—極速收款幾個步驟，用戶即可一步完成包郵、包賣、包高價的出手過程。對于賣家而言，這一模式大幅提高了交易效率和售賣價格。而對于買家來說，第三方檢驗和標價則無疑為手機增添了多重保障”。

相比于閑魚著重C2C社區模式，轉轉更注重成交的效率。為此，轉轉在手機、圖書等業務上都開通了C2B2C的模式。“我們也提供二手交易社區，但是我們更聚焦于打造交易環節中能降低用戶門檻、降低用戶交易成本的服務，所以轉轉重點做的是驗機、速賣、保賣、同城物流等服務”，黃煒表示。“無論是小程序的上線還是‘保賣’等垂直產品的迭代，轉轉的整體運營方向都聚焦在簡化交易流程、提高交易效率上，目的都是促成交易”。

不同于閑魚的是，轉轉更具“自成一極”的規劃。“借用姚總的話，如果把58看成QQ的話，轉轉可能是我們的微信。”黃煒表示，“轉轉自成立起一直很受投資人重視，我們對市場做了一個判斷，二手交易市場規模的不斷擴大，讓二手交易市場又變成了一個炙手可熱的戰場。我們理解的二手交易，主要是對二手物品供給和需求的匹配，所以信息量越大，成活的幾率就越高，也就是網絡聚集效應。如果在這個平臺上，賣的人和買的人都非常多的話，那結果也就可想而知。所以讓轉轉獨立發展是趨勢，如未來形成三平臺歸一，所有資源聚攏合并，無疑會讓轉轉形成壓倒性的網絡聚集效應。”

關鍵詞： 社交電商 綠色消費 轉轉