10月15日，甘肅保監(jiān)局官網(wǎng)連發(fā)8張行政處罰書(shū)，共涉及8家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，其中針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)未按規(guī)定制作、出示客戶告知書(shū)問(wèn)題就開(kāi)出5張罰單，另外3張罰單分別發(fā)給了人保財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)和國(guó)福家庭保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。

據(jù)介紹，5家未按規(guī)定制作、出示客戶告知書(shū)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)包括敏梅保險(xiǎn)代理甘肅分公司、北京宏利保險(xiǎn)代理甘肅分公司、圣源祥保險(xiǎn)代理甘肅分公司、北京立康保險(xiǎn)代理甘肅分公司以及陜西華夏安康保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)甘肅省分公司，甘肅保監(jiān)局決定分別對(duì)各家公司給予警告并處罰款1萬(wàn)元，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員給予警告并處罰款1萬(wàn)元。

從甘肅保監(jiān)局發(fā)布的行政處罰內(nèi)容來(lái)看，對(duì)上述5家機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)檢查時(shí)間涵蓋了從申辦成立至2018年7月，顯示出監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)新設(shè)中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理問(wèn)題的重視程度。

所謂客戶告知書(shū)，是界定保險(xiǎn)中介公司的服務(wù)內(nèi)容、告知客戶權(quán)利與義務(wù)的重要文書(shū)材料。資深保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人李玉認(rèn)為，對(duì)于新成立的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，《客戶告知書(shū)》的重要性在于，可以體現(xiàn)內(nèi)部管理是否到位、風(fēng)控意識(shí)是否足夠明確、對(duì)客戶的權(quán)利與義務(wù)是否足夠重視、管理流程是否足夠科學(xué)。此次檢查反映出的《客戶告知書(shū)》材料環(huán)節(jié)信息缺失，至少說(shuō)明內(nèi)部管理方面出現(xiàn)問(wèn)題。

在甘肅地區(qū)，近期處罰的另外3家機(jī)構(gòu)中，人保財(cái)險(xiǎn)廣河支公司因編制虛假理賠業(yè)務(wù)資料被給予罰款12萬(wàn)元。大地保險(xiǎn)臨夏中心支公司存在給予和承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的其他利益，被罰30萬(wàn)元。國(guó)福家庭保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限責(zé)任公司的分支機(jī)構(gòu)臨時(shí)負(fù)責(zé)人高翔，截至2018年7月30日實(shí)際任期超過(guò)規(guī)定期限3個(gè)月，所在公司及個(gè)人給予各罰款1萬(wàn)元的處罰。

北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)，10月以來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)多家分支機(jī)構(gòu)已領(lǐng)罰單，共計(jì)需繳罰款超過(guò)100萬(wàn)元。例如，10月9日，人保財(cái)險(xiǎn)遼寧分公司因給予投保人合同以外的利益、委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)被罰42萬(wàn)元。10月8日，人保財(cái)險(xiǎn)江西分公司給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的利益、未如實(shí)記錄農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)被罰34萬(wàn)元。

關(guān)鍵詞： 罰單 甘肅 保監(jiān)局