鄭州市鄭東新區農業南路與正光北街交叉口向東100米信陽茶館的員工高先生求助記者，10月13號他在店里上班，接熱水時摔了一跤，九十多度的熱水灑在腳面造成燙傷，整個腳面起泡，醫藥費花了1000多元，休息15天，但至今一個多月過去了，公司沒有做出任何賠償，不管不問。

記者來到位于鄭東新區的信陽茶館了解情況。

高先生在店里向記者描述當天的情況，但是茶館的行政經理出面稱這件事已經處理妥當。

高先生說，他沒有收到任何處理通知。

言畢，經理立刻離開現場，記者追問，她仍稱已經處理好了。

隨后經理走出去，記者立刻跟上去卻發現經理不見了。

對于員工高先生的工傷，店方的態度十分冷漠。

經過多番尋找，記者找到這名經理，經過溝通，經理仍稱已經解決好，給了補償但高先生沒有接受。

高先生說，找媒體幫忙也是被逼無奈，拖了一個多月不給解決辦法。

經理稱，發工資時把這個情況上報給了老板，老板也同意了。具體什么標準，自己不清楚。

記者此時糾正經理，根據勞動法，高先生屬于工傷，公司有義務承擔員工工傷的醫藥費以及營養費、誤工費等。經過溝通，經理提出愿意負責，直到高先生滿意為止。

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