2018年11月16日，融創象湖壹號一期1524戶業主在等待了5個半月時間后，突然收到了一條短信：象湖壹號一期，終于要交房了!

這一天，距離購房合同上約定的交付時間已經相隔5個半月，而這半年時間，是象湖壹號一期幾百位業主維權的半年。精疲力盡，身心疲憊。他們從圍堵、投訴、上訪、律師、視頻新媒體傳播等各種手段用盡，創造了2018年鄭州維權史上的璀璨花朵。終于等到了正式交房日。

本來，象湖壹號一期業主歡天喜地，以為迎來的是勝利的果實。但，在進入社區后，才發現：這才只是剛剛開始。

【一】想到了開始，卻沒想到結果

2016年6月18日，上午9點，鄭東新區會展中心軒轅堂，3000名左右購房者蜂擁而至，擠入大門。他們的共同目的：搶房子!這個樓盤，就是融創象湖壹號。位于白沙組團的雁鳴路;這個樓盤，是融創地產進入鄭州的第一個項目，號稱【壹號系高端產品】。

融創+高端壹號系+白沙象湖+融創鄭州長子=象湖壹號。

炫酷的效果圖，信誓旦旦的保證，高大上的品牌發布會，部分業主北京天津的參觀，讓很多人對象湖壹號這個樓盤的未來，充滿興奮的幻想。

上午9時，開搶。

這是一場破天荒的開盤場景。連從天津融創總部來鄭支援指導工作的人都驚呆了：我做房地產營銷十余年，開盤四五十次，從沒見過在會展中心開盤的，從沒見過上千人搶房的，從沒見過一次開盤能賣出1000多套的。

他真的驚呆了!鄭州也驚呆了!

當天，融創象湖壹號開盤銷售了1400多套房子。其實，原本融創象湖壹號是沒有計劃推出所有一期房源的。原本計劃推出一期整體除了8號樓和22號樓的其他房源，包含高層、小高層、疊拼別墅產品。

截止中午12點30分，所推出房源搶購一空。而后面還有二三百人排號認籌客戶沒有進入選房區。面對此種場景，融創當場臨時決定：推出象湖壹號8號樓和22號樓房源。價格比其他高層還要略貴一些——因為其樓間距大。

這是一場勝利的會戰，這是一場欲望的爆發。

人們只是感覺到要買房，這還只是6月18日，還沒有迎來房價暴漲的7、8、9火紅三月。有意思的是，這次開盤，融創象湖壹號其實是無證銷售。一期售出的1500多套房子一直到2016年8月份才有預售證，才開始簽約。而這期間，發生了兩個變化：

1、鄭州樓市開始火熱，爆熱，狂躁。房價飆升。

2、7月1日，白沙公開招拍掛一塊土地，制造了白沙地王。其樓面價高達9108元/平米，比象湖壹號的部分房源房價還高。這塊地就是后來售價2.4萬/平米的亞新紫藤公館。

我相信當時融創也沒預判出來開盤半個月后鄭州樓市開始狂熱，房價開始暴漲——如果他預料到的話，我相信他絕對不會冒著無證開盤的風險去全部開盤。而到了9月份，旁邊星聯灣一棟高層以13500元/平米的價格開盤，而白沙西部區域的南熙福邸價格已經是15500元/平米。這是市場給開的玩笑。這一切，誰都沒想到。包括孫宏斌。

在此前的品牌發布會答記者問環節，孫宏斌親臨鄭州親臨現場，他表示：看好鄭州市場;一定深耕鄭州;為鄭州市場帶來好產品。而，又有誰知道：這只是剛剛開始。想到了開始，卻沒想到結束。

【二】象湖壹號的風光與風流

有些地產公司，有些樓盤，天生就是明星。譬如融創，譬如象湖壹號。

在過去兩年多時間里，融創頻頻搶占頭條，位于鄭州樓市的舞臺中心。在隨后的時間里，融創鄭州又相繼開發開盤了融創瓏府、融創觀瀾一號。其中，融創瓏府繼續創造開盤神話。而瓏府的開盤，又誕生了一個新詞：融創跑!

這個融創跑的招式，至今還在沿用，譬如前幾天開盤的融創中原宸院開盤過程中，依然是——熟悉的配方，熟悉的味道。但，彼時是2016年;此時是2018年。時代，已經不同。融創品牌的光環在慢慢褪去。

而象湖壹號，又陸續推出二期、三期、四期。與一期不同，融創象湖壹號的二期、三期、四期是新亞洲風格，想走出不一樣的路線。

象湖壹號從首次開盤大火后，沉寂了一年之久。除了后來發生了8號樓和22號樓客戶因價格問題和限購問題，開發商同意可以轉讓——很多人賺了一筆轉讓費，價格8—25萬不等。

隨后，象湖壹號銷售繼續一騎絕塵：

2017年6月24日，象湖壹號二期開盤;

2017年11月29日，象湖壹號三期洋房開盤;

2017年12月21日，象湖壹號四期高層開盤;

2018年3月27日，象湖壹號三期高層洋房開盤;

2018年4月27日，象湖壹號三期高層開盤。

到2018年8月份，洋房售罄。象湖壹號4000余套房源全部售罄。

兩年時間，賣掉4000套房子。融創的營銷實力，的確牛逼。他一騎絕塵，從銷售速度上把周邊的星聯灣、永威森林花語、藍城玫瑰園遠遠甩在后面。這一點，從房地產操盤角度，很是佩服。然而，這一切的成績，不一定就是因為象湖壹號的魅力。其中很大的魅力核心是——價格和白沙組團的價值。

2017年五三新政開始，鄭州開始限價政策。其中，白沙組團取2016年10月的價格標準值，區域限價12000。

當之前售樓部對外傳達的價格是高層13500、14000的前提下，突然在開盤前傳出二期高層價格不到10000。市場炸了鍋!

象湖一號的這個價格信息，直接讓整個白沙組團甚至綠博組團的樓盤陷入死局，包括做死了自己的綠博兄弟融創觀瀾一號。這，就出現了后期沸沸揚揚的一次性付款客戶把高層房子搶光的局面，一時成為整個鄭州市街頭巷議的熱門話題。

從這個盤這個時間點開始，市場出現了不好的苗頭——轉讓費。很多人加價買房，轉房，包括后來的神秘的100套內部房源往外出的事件。

一時之間，不知哪是真，哪是假。倒是讓中介賺了很多。還有，神秘關鍵人。

再后來，事情朝著不好的方向發展，事情直接引起融創天津總部重視，遲迅親自簽批文件，出臺官方文件，對整個中原鄭州公司進行處罰。

這，都是公開的秘密!

【三】維權小風吹開了平靜的湖水

2018年4月，融創象湖壹號三期、四期高層房源基本售罄，市場歸于平靜。然而，一個暗藏的雷，開始爆發。此時，距離象湖壹號一期交房還有一個多月時間。業主進入工地現場拍攝的幾張社區內部施工圖片，開始在一期業主群里流傳，群里沸騰了，爆炸了。這幾張圖提前暴露了象湖壹號的嚴重問題。

第一個關鍵點：園林景觀!

當這種照片在群里流傳時，業主們憤怒了。傳說中的貝爾高林呢?傳說中的“比肩凡爾賽 全景法式皇家園林”呢?——沒看到中軸對稱、沒看到儀仗法桐、沒看到噴泉、沒看到名貴樹種、沒看到全冠移植。所有的一切，都沒見。只有大片斑駁的草坪和稀稀拉拉的幾棵樹。還有叔可忍嬸不可忍的花園洋房的一樓院子，大的離譜。而公共綠化小的離譜。這僅僅是距離馬上交房還有1個多月時間。業主們能不怒嗎?

下圖是當時開發商的園林景觀宣傳。

第二個關鍵點：大門

不說了，看圖。這是曾經的南大門，不忍卒視。

第三個關鍵點：大堂

當時宣傳承諾的是這樣的：

而現實看到的是：

你說，業主們能不怒嗎?維權開始大規模爆發。

業主們開始找開發商溝通，但沒關鍵人出現。幾次交涉無果。隨后，開始去象湖壹號售樓部維權，條幅。開始去信訪辦、規劃局、管委會告狀。開始去融創其他售樓部大門外維權。幾乎，每個周末，都有他們的身影。

中間，維權上過《小莉幫忙》，還發生過“假摔事件”。

還有這張令我心碎的照片：——無辜受累的孩子。

這個維權歷程，是象湖壹號一期業主團結一致的集中體現，也是鄭州維權史上持續最久、方式最多、最不妥協的一次。我想：同為鄭州購房者，如果他們不是傷心失望透頂，他們也不會如此堅毅，堅持，奮勇直前。

【四】賠償與交房

在持續了兩個月的業主維權、上訪和溝通后，融創表達了一定的態度。

態度一：整改：

對小區園林、大門、水系均承諾整改，并給予了實施。洋房一樓院子給予拆除。

態度二：延期交房按合同賠償

象湖壹號原本計劃5月底交房，后推遲到8月15日。按合同約定，最按每日萬分之1的額度賠付;而后又延遲交房到11月，開發商承諾兌現每日萬分之2的違約金。

態度三：大堂整改

針對核心的1、2、3、4、8、22號樓的大堂問題，開發商考慮回購一樓原已賣出去的房子，進行整體改造。并出具了時間表。

然后，就開始了本文開始的場面。2018年11月16日，1500名業主收到了交房通知。開發商并在報紙上刊發了交房公告。

但是，從這個公告里，又沒看出來誠意。比如，通篇沒有出現融創兩個字——除了最后的公司名。這不是誠意。而現場的展板，似乎也在回避融創象湖壹號一期的字眼。

現場真相還原：

我扮演已經交過房的業主朋友，在朋友帶領下，進入了象湖壹號一期社區里面。

我給大家還原真實的場景和評價：

1、高層外立面從外面看還是很有質感的。但洋房、小高層和疊拼別墅外立面的顏色發生了變化，顏色過深。和當時沙盤顏色和效果圖不符。

2、大門，的確很丑。特別是南大門。沒有氣勢，太小了。和旁邊的建筑比例關系不協調。

3、小區呈現的園林景觀，其實還不錯。這是整改后的結果。特別是石材鋪裝路面和塑膠跑道，其質感和效果超越鄭州很多其他高層交房小區。

4、車庫做的比較粗糙，層高較低。經親自測量，基本寬度在2.1—2.3米之間。車位尺寸縮水問題確實嚴重。

5、走廊、住戶門、室內，如果不挑剔的話，感覺還行。只是室內墻面部分施工粗糙。還有，走廊有點窄。

6、193平米大平層戶型的陽臺實在太小。

7、社區圍墻質感不錯。但圍墻外的綠籬稀疏，枯萎。無人打理。

8、核心點：高層的入戶大堂。從現場查驗來看，最嚴重的是8號樓和22號樓。

其次，是1號樓、2號樓、3號樓、4號樓。

相比較而言，大平層的5號樓和6號樓相對好點。但也是沒有大堂空間。

【五】羅生門：為什么?

1、作為全國第四大房企，作為注重品質和形象的融創，所謂的“高端生活締造者”，深耕鄭州的第一個項目的第一期產品交房，為什么出來這樣一個怪胎?竟然出現讓人不可思議的1、2、3、4、8、22號樓的大堂問題。特別是8號樓和22號樓。稍有一點常識的開發商和設計單位和施工方都不會出現這種弱智問題。但，這種情況他就在融創內部全國質量管控體系之下發生了。融創那么多內審環節，那么多設計人員，那么多施工單位人員，就沒人發現?就沒人提醒?

這是我在融創象湖壹號一期社區內部拍到的樓棟外墻銘牌。我想問上面的名字的單位和人：你們對業主負責了嗎?你們慚愧嗎?

2、假如說業主不維權，目前呈現的效果，是和開發商一開始設定的一致嗎?或者說，目前呈現的結果，是因為維權的成果嗎?

3、目前，在一樓大堂問題沒有整改的前提下，符合交房條件嗎?真的如公告所說，過了22號，就算業主不去收，也算交房了。但是，如果業主收了房，你1—4號樓、8號樓和22號樓的大堂，不整改了怎么辦呢?無限期往后推遲怎么辦呢?誰能夠承擔這個責任?或者說，這個大堂就是這個樣子了?

4、28名業主代表全部業主改規劃的事，這28名業主是誰選的?怎么選的?他們怎么能代表全部業主呢?他們到底是誰?擅自變更規劃，不能提供合法變更規劃手續、公示和批復，僅僅“有28位業主代表”同意就修改規劃，1520名廣大業主“被代表”。怎么著，這程序和誠意也不對吧。

網上傳出的秘聞，是真還是假?

5、原來宣傳的建筑設計公司柏濤呢?園林設計公司貝爾高林呢?李嘉誠御用設計師梁景華呢?難道是沒支付他們費用不讓用方案了?

我都懷疑：他們來了現場之后看到這種場景，會哭暈的。這是砸牌子。

6、目前社區大門這個樣子，還有修改的余地嗎?這離當初的效果圖差距也太大了吧。

【六】沉思：一聲嘆息

面對這樣的結果，我只能表達一聲嘆息。

1、其實，融創象湖壹號一期除了目前大堂核心問題外，其他各方面還算湊合。社區園林景觀雖然離宣傳的牛逼境界相差甚運，但比很多樓盤其實還是好的。社區整體氛圍和空間感也很好。

2、之所以象湖壹號維權影響這么大，業主情緒這么大，核心問題除了產品層面的硬傷之外，最主要是當時銷售時吹牛逼吹的太大了。

目前呈現的一切，還好意思說是豪宅嗎?壹號系的豪宅就是這樣?——反而我在想：如果當時不這么吹牛逼，也許落差也不會這么大;落差不這么大，也許維權也不會這么嚴重。

這個案例，為所有的樓盤和外來開發商敲響一個警鐘——請不要吹牛逼。你所吹過的牛逼，你的廣告，你的沙盤，你的承諾，都是呈堂證供。如果再這樣吹下去，融創在鄭州其他的樓盤交房還會維權不斷，譬如瓏府——這句箴言送給融創。

3、一個核心：一期，是融創象湖壹號的一期，不是美盛天境1號院。如果把問題原因推諉于接盤美盛，業主們不相信也不會答應。業主是沖著融創的牌子和宣傳來的。

4、事已至此。希望融創能夠把二期、三期、四期產品做好，恢復好融創的面子和口碑。在目前預售制度下，很多鄭州老百姓對融創的品質是打問號和沒信心的。

請融創尊重鄭州老百姓，尊重鄭州市場。你也算是大哥級開發商。你是能夠做好產品的，比如北龍湖融創一號院做的就不錯啊，很精致啊。你不要說一分價錢一分貨。這是臉面!

5、維權，是個雙輸的事情。萬不得以，誰都不愿意。我之前幾乎沒寫過維權類文章。說實話，如果不是象湖壹號的大堂問題超出了我的想象和忍受力，我是不愿意寫這篇文章的。但這一次的確是突破了我的底線。

6、目前，鄭州樓市維權事件不斷。2018年幾乎每個周末都是維權日。這一切根源是什么?錯在開發商?錯在相關部門?錯在購房者?這是一個難解之謎。不管維權者情緒如何，在于開發商的對壘和溝通中，購房者和業主還是弱勢群體。

7、截止到發稿為止，象湖壹號維權事件還在持續。部分維權業主還在堅持溝通、上訪、跟進。其實，業主們也已經做出了妥協。最后的核心訴求只有一個半問題：

大堂整改。以及大門問題。

大門問題更復雜。不說也罷。

這個問題能否解決呢?決定了融創象湖壹號未來能否安生。

這是9月份的整改計劃公示，但2個月過去了，現在沒看到動工跡象。據說4號樓動工了一半，目前是停工狀態。原因不明。

8、請融創公司和領導反思：如果你們是8號樓和22號樓的業主，你們是什么感受?請將心比心。請將心比心。請將心比心。

9、這個世界。真的如《無間道》電影臺詞所說：出來混，遲早是要還的。

誰都不要叫委屈!房地產的世界，更是如此。

來源：東哥探盤微信公眾號

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關鍵詞： 融創象湖壹號 交房維權