乐居财经孙肃博10月2日，据万物云空间科技服务股份有限公司微信公众号“万物有云”，万物云介绍6位上市敲锣人。全文如下：

9月29日9:30，深圳梅林一座办公楼里锣声响彻，一家新的上市公司“02602.HK”正式登陆港交所。

(资料图)

这是万物云的高光时刻。

值得玩味的是，敲响这代表荣耀一锣的，并不是公司的灵魂人物朱保全，也不是万科集团两任董事长王石、郁亮，而是六张几乎从未出现在公众面前的陌生面孔。

他们是谁？

他们中有万物云“60后代表”——既有万科物业创始员工、超高层建筑专家；也有“70、80后代表”基层管家、不同业务板块的高知；还有30出头即升任公司高管的90后“万物生”。

为什么是他们？

这是一家拥有超18万名员工、服务面积超8.4亿平方米的巨无霸公司?！拔镆?科技”的基因决定了它的人才结构多元，既有数以万计本科以下学历的一线服务者，又有来自顶 级名校的高学历科研团队超千人，还有以朱保全为代表的在过去多年中带领公司从传统物业走向市场化、国际化和科技化的管理层。

谁来代表万物云上市敲锣？

有人说，朱保全是万物云18万人的火车头，当然应该他上。朱保全却说，我们这辆车，不是绿皮车，是高速动车，每节车厢都应该有驱动力。

朱保全把自己从名单上划掉，最终向6名员工发出邀请函，选择在公司发展的里程碑时刻，在台下为同事鼓掌。

在他眼里，这些员工是公司的前世今生和未来，是奋斗向上的事业合伙人，他们代表着万物云人才库里的6张名片，展示着公司的精神气质。他们足以向外界展示许多问题的部分答案——万物云是谁？它从哪里来，将往哪里去？

01“扫地僧”杨鑫

六个敲锣人中，资历最老的杨鑫，万科物业深圳战区的中级工程师。

1993年底，24岁的杨鑫舍下“铁饭碗”，成为万科天景花园的一名物业管理员。这是万科成立的第一个物管处，“万科物业”诞生于此。

杨鑫入职时，时任万科物业管理处主任陈之平介绍什么是“物业管理”，他默默记住了：地上无烟头，草地如绿毯，不丢自行车。这也是那一代万物人血液里的三大法宝。

小杨勤快好学，随叫随到，逐渐成长为物业多面手——电路维护、漏水防水、管道疏通、工区地面找平、栏杆刷漆、停车场管理甚至空调冰箱洗衣机等家电维修都不在话下。

早年间，盖房卖房是房地产公司的主业，而物业只是附属部门。不过，房子一旦交到客户手里，后续的维修、客诉问题，物业必须兜底。

如果能让物业提前介入建设过程，能够避免很多问题，而全周期的运营维护，也将为万科品牌提供强有力的支撑。

13年前，新任物业负责人朱保全甫一上任，就开始极力推动物业的服务周期覆盖立项、报规报建直到项目交付后运维全过程，而杨鑫恰是第一届前介部门成员。

杨鑫有很多法宝：比如水泵安装极易发生低频噪音，他用一枚减震垫解决了水泵难题；又如他给部分小区安装电梯工序中设计的“二次减震”，被万科全国项目乃至同行效仿；下水管道堵塞排查，也是杨鑫首度启用标识预留管，大大减轻疏堵难度；停车场入口加个雨棚，能为业主摇下车窗时免遭风雨；哪类树不宜栽种在车行道上，因为后期树下掉果子、滴树脂。

在基础服务摸爬滚打了28年，“小杨”成了“老杨”。尽管到今天，他仍是一线的业务专家，但如今深圳的任何一个高标准项目工地，总少不了杨鑫“挑刺儿”的身影：年轻建筑设计师们边听边记，这是28年实践摸索出的真经验、无字书。

正是有成千上万个杨鑫式的扫地僧，万科物业沉淀出了业主口碑和标杆地位，为业主资产保值增值的本质价值得以彰显。

02“高人”陈惠荣

和杨鑫同年出生的台湾人陈惠荣，人称万物云“高人”。

陈惠荣的“高”，在于他在超高层建筑物业管理领域的江湖地位。

在商办物业中，超高层建筑是比较特殊的一类，投资大、业态多、运维复杂、人流量大、管理难度高。2015年，万物决定市场化，进入商业物业市场。次年，启动与五大行的谈判与收购，2019年完成对戴德梁行的入股，设立万物梁行承接了后者的大中华区业务。

身处全球最大的超高层写字楼市场，万物梁行当仁不让，致力于做专门事业，自需专业人才。

长期霸榜“世界第一高楼”六年的台北101大厦的前物业总监、曾在高力国际等五大行担任高管的陈惠荣，成为首选。不过当万物梁行伸出橄榄枝时，陈惠荣年过50，江湖地位有了，也临近职业高峰，仅仅口号式的话语，很难被打动。

时至今日，陈惠荣还清楚记得，2020年11月他和朱保全初次碰面，就被大宝的梦想和抱负打动：万物要做城市级服务者，要做特大综合体物业管理专家。

“他眼里有光”，陈惠荣说。

事实上，万物梁行既有外资文化和专业，又有万科物业庞大的本地资源可供落地，有帆也有桨，对陈惠荣而言，这很可能是他职业所及最高处的圣杯。

2020年11月，在万物梁行成立一周年之际，陈惠荣决定加入，担任公司超高层业务首席。

他不负重望，将其执管101大厦的经验和标准，都用到了万物梁行。并牵头打造国内首支经过系统化、体系化训练的超高层运营管理专业团队，堪称超高层物管领域“黄埔军?！?。

2021年以来，陈惠荣也参与中国物业管理协会牵头成立的业内首个超高层COE专家委员会。

30年来，万科物业从被质疑“物业只能服务住宅项目”，到如今两岁的万物梁行就，中标了中国超一半的200米以上超高层项目服务合同，在管超高层项目达到50余栋，成为中国最大的商业物业公司。

03青春合伙周珂锐

如果说杨鑫和陈惠荣代表了万物云的厚度和高度，周珂锐大概就代表了锐度。

六名敲锣人，周珂锐年龄最小，但“官衔”最大。

这位90后管理者是北大的本科、杜克大学的硕士，七年前加入万科物业。从市场拓展职员起步，他仅用4年时间就晋升为BG合伙人，今年1月就已经成为万物云一级板块万物为家的首席合伙人，成长飞速、锐气十足。

当外人惊叹于周珂锐的顺风顺水，他只回答：再回到7年前，你们也不选物业行业。

这话一点不假。

2015年，整个物业行业仅彩生活一家登陆资本市场，外界对物业的印象仍是“四保一服”、“收物业费的”。

每当被人问起，周珂锐都懒得和人解释——只轻描淡写回答：“在万科工作”。

不仅是他这样的高材生，就是业内人也不免自嘲：“上辈子作孽，这辈子干物业”。

当年踌躇满志的朱保全，刚刚加入行业的时候，就在微博上宣称：没有人才涌入的行业，不是好行业。

很快，万科物业先到985校园中招募好苗子，却被现实打脸了。朱保全不信邪。从2013年，他反其道行之，亲自定向去清华北大，给那些有眼缘的好苗子造梦。于是，还真有一批年轻人被说服了，周珂锐便是“清北万物生”代表。

光荣与梦想听完，日后人还得留得住。过去，高学历人才被分散到各部门，很快就流失了。

朱保全的新办法是：先把他们拢在一起，“高精尖”地务虚，到了一定时候，下去挂职锻炼，有了实践认知，再回来独当一面。

这批清北万物生接到的第一个任务，是在2013年做了Firstservice

关键词： 万物云上市 6位敲锣人的细节曝光