為更好地服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，浙江省平湖市創(chuàng)新實施商會網(wǎng)格服務(wù)新模式，有效形成全市“1+23+132+1739”商會服務(wù)管理組織架構(gòu)，打通為企服務(wù)關(guān)、政策關(guān)及資源關(guān)，旨在切實解決服務(wù)不到位、信息傳遞不流暢、普通會員邊緣化問題。

值得一提的是，平湖市工商聯(lián)商會網(wǎng)格服務(wù)工作還獲評浙江省工商聯(lián)系統(tǒng)服務(wù)“兩個健康”最佳實踐案例。什么是“1+23+132+1739”商會服務(wù)管理組織架構(gòu)呢?即1個市工商聯(lián)(總商會)，23個鎮(zhèn)街道商會、新生代聯(lián)誼會和異地商會組織，132個基層商會網(wǎng)格，1739個商會企業(yè)會員。

再往細(xì)里說，每個網(wǎng)格組由5-15個會員企業(yè)構(gòu)成，并設(shè)置網(wǎng)格長，以滿足會員企業(yè)服務(wù)需求，實現(xiàn)會員企業(yè)管理服務(wù)的全覆蓋。這項工作會給民營企業(yè)帶來哪些實在利好?舉個例子，此前，浙江艾盟電機(jī)制造公司通過“企業(yè)互聯(lián)共享平臺”，成功配對到嘉興市派利企業(yè)管理顧問有限公司。最終，在駐廠顧問現(xiàn)場診斷和手把手輔導(dǎo)下，該企業(yè)緊盯生產(chǎn)計劃安排、品質(zhì)管控等細(xì)節(jié)，成功讓交貨準(zhǔn)時率由70%左右提高到90%，生產(chǎn)效率提升了22%。

原來，得益于平湖市商會網(wǎng)格內(nèi)、網(wǎng)格間企業(yè)溝通頻次逐漸增大，網(wǎng)格長及時掌握了浙江艾盟電機(jī)制造公司發(fā)展過程中遇到的瓶頸，通過精準(zhǔn)對接優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，幫助艾盟機(jī)電除痛點疏堵點。

工作創(chuàng)新，貴在見實效。為了確保企業(yè)問題“件件有回音、事事有著落”，平湖市還在網(wǎng)格中打造訴求反饋閉環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)情況全掌握，建立“會員企業(yè)-網(wǎng)格-基層商會-市工商聯(lián)”企業(yè)訴求傳遞與反饋閉環(huán)企業(yè)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，進(jìn)行“組團(tuán)抱團(tuán)”發(fā)展，有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動合作共贏。

為加強(qiáng)會員企業(yè)間的橫向交流互動，釋放不同企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、資源方面的比較優(yōu)勢，平湖市建立了網(wǎng)格間企業(yè)日常互動機(jī)制，推動上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的溝通、分享、協(xié)作，推進(jìn)網(wǎng)格企業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能互補、項目合作投資等，從而實現(xiàn)企業(yè)從“單打獨斗”到“組團(tuán)發(fā)展”。

關(guān)鍵詞： 產(chǎn)能互補 網(wǎng)格企業(yè) 企業(yè)互動機(jī)制 優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源