隨著醫(yī)藥政策逐步實(shí)施，一些醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展過程中遭遇瓶頸期。因此，它們?cè)诘赇佷N售、網(wǎng)絡(luò)銷售的基礎(chǔ)上，另辟新途，轉(zhuǎn)型做直銷，如康美藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、香雪九極、以嶺藥業(yè)(13.990,-0.58,-3.98%)等。然而，這條道路并非一帆風(fēng)順，不少企業(yè)因獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、跨區(qū)銷售等問題陷入“傳銷風(fēng)波”。近日，新京報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，2017年至今的新聞報(bào)道中，不乏知名藥企甚至上市藥企，如康美藥業(yè)、香雪制藥、陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)、金木集團(tuán)等牽涉其中。

業(yè)內(nèi)人士指出，直銷行業(yè)在品牌建設(shè)、人才招募、產(chǎn)品組合方面存在一定的門檻，傳統(tǒng)的制藥企業(yè)在直銷領(lǐng)域并無優(yōu)勢，需要重新布局，且風(fēng)險(xiǎn)巨大。

康美藥業(yè)

被指直銷產(chǎn)品超標(biāo)20余種

近日，多家媒體發(fā)布《康美藥業(yè)“大愛無疆”的完美面目下，被曝或涉?zhèn)麂N行為》一文，稱康美藥業(yè)在多個(gè)非直銷區(qū)域開展直銷活動(dòng)，并銷售非公示直銷產(chǎn)品達(dá)20余種，其獎(jiǎng)金分配制度系多層級(jí)計(jì)酬，涉嫌傳銷行為。

商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息顯示，康美藥業(yè)獲批準(zhǔn)的直銷地區(qū)僅限廣東省內(nèi)的部分地區(qū)，直銷產(chǎn)品只有康美牌西洋參膠囊。上述報(bào)道指出，康美藥業(yè)在市面上實(shí)際直銷的產(chǎn)品達(dá)到了20多種，包括銀杏三七山楂茶多芬膠囊等，且直銷活動(dòng)遍布全國。各種獎(jiǎng)項(xiàng)均涉及層級(jí)業(yè)績，以層級(jí)業(yè)績?yōu)榛鶖?shù)的百分比獲利，涉嫌團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。

對(duì)此，1月27日，康美藥業(yè)專門發(fā)布澄清說明稱，“該報(bào)道所涉及的相關(guān)內(nèi)容不符合相關(guān)事實(shí)。”康美藥業(yè)強(qiáng)調(diào)，媒體報(bào)道所稱的其他直銷20余種產(chǎn)品以及廣東區(qū)域之外地區(qū)的銷售，主要是通過公司下屬商業(yè)公司、自營和加盟門店、代理商、經(jīng)銷商、電商平臺(tái)等業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行銷售，不屬于直銷業(yè)務(wù)的范疇，并表示公司在獲批區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部報(bào)備的計(jì)酬方式開展獲批直銷產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，不存在傳銷行為。

資料顯示，康美藥業(yè)全資子公司康美時(shí)代自2014年啟動(dòng)直銷業(yè)務(wù)，直銷業(yè)務(wù)模式是：客戶通過康美健康平臺(tái)購買直銷產(chǎn)品，滿足一定條件可申請(qǐng)成為康美藥業(yè)直銷員，經(jīng)公司培訓(xùn)考試通過，頒發(fā)直銷員證，開展直銷業(yè)務(wù)。此外，直銷員還可以參與電子商務(wù)模式、連鎖加盟模式、微商代理模式、授權(quán)經(jīng)銷模式。到了2016年，營銷模式縮減為直銷業(yè)務(wù)模式、電子商務(wù)模式和連鎖加盟模式。

有業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者，要判斷是否超范圍直銷，關(guān)鍵要看那些沒獲批直銷的產(chǎn)品是否在通過直銷體系售賣，“但這個(gè)并不容易判定。”

1月29日，新京報(bào)記者以想成為直銷員為由撥打了康美時(shí)代的客服熱線，熱線工作人員表示，在未成為其會(huì)員的情況下，無法更詳細(xì)說明直銷員的相關(guān)內(nèi)容。在7個(gè)工作日內(nèi)，直銷員會(huì)回電話告知具體情況。同時(shí)，新京報(bào)記者又向康美藥業(yè)發(fā)去提綱，但截至發(fā)稿時(shí)，均未得到任何回應(yīng)。

香雪制藥

旗下子公司被指涉嫌傳銷

2017年年底，媒體報(bào)道稱，上市公司香雪制藥旗下全資子公司九極生物在湖南涉嫌傳銷，存在跨區(qū)域直銷、收取高額會(huì)員費(fèi)等行為。湖南長沙湘江世紀(jì)城某住戶家有多人從事發(fā)展下線的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場講解產(chǎn)品和獎(jiǎng)金激勵(lì)制度。

報(bào)道稱，九極生物采用的是多層返利的“三網(wǎng)合一”制度，由級(jí)差制、原動(dòng)力和新動(dòng)力三部分組成，當(dāng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績，作為上線的會(huì)員，可以此向九極生物公司領(lǐng)取獎(jiǎng)金。這種以團(tuán)隊(duì)、層級(jí)為基數(shù)提成，因而被質(zhì)疑為團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的傳銷行為。

資料顯示，九極生物2013年獲得直銷牌照，首家獲得直銷牌照的廣東醫(yī)藥上市公司，目前的直銷區(qū)域?yàn)檎憬①F州、青島等九省市，并不包括湖南省。其直銷產(chǎn)品為九極益康等5種口服液產(chǎn)品。香雪制藥2016年度報(bào)告顯示，九極生物生產(chǎn)的直銷產(chǎn)品是通過直銷人員直接銷售給消費(fèi)者。

新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，2017年11月10日曾有投資者在全景網(wǎng)投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)上向香雪制藥詢問：“最近公司旗下子公司九極生物被曝光涉嫌傳銷，是什么情況?”一個(gè)月后，香雪制藥回應(yīng)稱，九極生物經(jīng)營正常，傳聞不實(shí)。

另外，中國裁判文書網(wǎng)2017年5月11日發(fā)布的《申請(qǐng)人通山縣工商行政管理局與被申請(qǐng)人廣東九極生物科技有限公司非法傳銷一審行政裁定書》顯示，2017年3月23日，在查處廣東九極生物非法傳銷一案中，為防止九極生物轉(zhuǎn)移或隱匿非法資金，通山縣工商行政管理局向通山縣人民法院提出財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)，要求對(duì)九極生物在支付寶及金融機(jī)構(gòu)相關(guān)賬戶的存款依法予以凍結(jié)4000萬元，期限為一年。2017年5月31日，通山縣工商管理局又提出解除上述保全措施。

對(duì)于九極生物資金遭法院凍結(jié)一事，香雪制藥并未披露，被指涉嫌信披違規(guī)。此后有媒體向九極生物求證此事，九極生物相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，非法傳銷活動(dòng)是經(jīng)銷商個(gè)人行為，和公司無關(guān)，九極生物在非直銷省市，主要依托專營店銷售非直銷產(chǎn)品，不存在跨區(qū)域直銷問題。

對(duì)于九極生物涉嫌傳銷一事，新京報(bào)記者向香雪制藥發(fā)去了采訪提綱，但截至發(fā)稿前都未收到回應(yīng)。

創(chuàng)意圖片/新京報(bào)記者 王遠(yuǎn)征

陜藥集團(tuán)

產(chǎn)品涉嫌傳銷還在偵查中

2017年8月，《中國經(jīng)營報(bào)》報(bào)道，陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡稱“陜藥集團(tuán)”)旗下全資子公司陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司(簡稱“陜藥實(shí)業(yè)”)發(fā)展下線的經(jīng)營模式被質(zhì)疑為傳銷。涉嫌傳銷的產(chǎn)品是易合養(yǎng)生酒，由陜藥實(shí)業(yè)授權(quán)西安品德品牌營銷策劃有限公司(簡稱“西安品德”)運(yùn)作。

報(bào)道稱，多位投資者提供的宣傳資料顯示，按照獎(jiǎng)金制度設(shè)計(jì)，發(fā)展下線至第十級(jí)，頂端的人即可獲得110.38萬元，層級(jí)獎(jiǎng)達(dá)到90萬元以上，公司額外再贈(zèng)送會(huì)員寶馬5系轎車一輛。易合養(yǎng)生酒會(huì)員系統(tǒng)公告顯示，截至2017年5月中旬，易合養(yǎng)生酒項(xiàng)目在全國吸引了約13000名投資者加入網(wǎng)絡(luò)會(huì)員。由于從2017年4月開始，投資者不能收到返現(xiàn)，多位投資者向西安市公安局高新分局遞交了易合養(yǎng)生酒涉嫌傳銷報(bào)案材料。目前，此案正在偵查階段。

對(duì)于涉嫌傳銷一事，陜藥實(shí)業(yè)營銷中心總經(jīng)理田保渭當(dāng)時(shí)稱，養(yǎng)生酒的確是公司生產(chǎn)的，但是以該產(chǎn)品為由的高額回報(bào)銷售行為與公司沒有任何關(guān)系。盡管如此，媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陜藥實(shí)業(yè)將易合養(yǎng)生酒授權(quán)給陜西舍得酒業(yè)(37.280,0.45,1.22%)銷售有限公司代理，眾多投資者購買養(yǎng)生酒、買入投資的渠道卻是西安品德。上述兩家代理公司實(shí)際上為同一人控制，且陜藥實(shí)業(yè)與陜西舍得之間有頗多交集，并非簡單的“代理”關(guān)系。

2017年3月，陜藥實(shí)業(yè)向陜西舍得發(fā)出律師函，要求陜西舍得在銷售過程中不得以任何形式引用“陜藥集團(tuán)”的名稱，不得欺詐和隱瞞消費(fèi)者，更不得借銷售易合酒名義進(jìn)行非法融資活動(dòng)。另一份向陜西舍得發(fā)出的“關(guān)于易合系列養(yǎng)生酒依法經(jīng)營的函”中還提及，“針對(duì)目前社會(huì)上出現(xiàn)的盜用‘陜藥集團(tuán)名義’并伴有高額回報(bào)等虛假銷售行為，公司已向貴單位送達(dá)了由陜西普邁律師事務(wù)所出具的律師函，望貴公司高度重視并合法經(jīng)營。”

新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，2016年，在一篇易合養(yǎng)生酒的宣傳中，該酒宣傳的是陜藥集團(tuán)與四川沱牌舍得集團(tuán)聯(lián)合推出的新品。在陜藥實(shí)業(yè)官網(wǎng)產(chǎn)品中心2017年7月發(fā)布的信息顯示，易合養(yǎng)生酒是“陜藥實(shí)業(yè)”與“四川沱牌舍得酒業(yè)”榮譽(yù)出品。

對(duì)于易合養(yǎng)生酒涉嫌傳銷的最新進(jìn)展等情況，新京報(bào)記者向陜藥集團(tuán)發(fā)去了采訪提綱，但截至發(fā)稿時(shí)未得到回應(yīng)。

金木集團(tuán)

屢屢被媒體曝光涉嫌傳銷

第一直銷網(wǎng)報(bào)道，2017年陸續(xù)接到來自山東、黑龍江、河南、四川、湖北等地消費(fèi)者投訴，反映河北金木藥業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱“金木集團(tuán)”)產(chǎn)品虛假宣傳，營銷模式涉嫌傳銷、跨區(qū)域非法直銷。據(jù)報(bào)道，金木集團(tuán)的營銷模式是，通過繳納一定費(fèi)用即可成為公司會(huì)員，利用數(shù)字倍增原理的理論數(shù)值來吸引會(huì)員，采用的是多層次計(jì)酬獎(jiǎng)金制度。

新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，這不是金木集團(tuán)第一次身陷傳銷“風(fēng)波”。2013年開始，《保健時(shí)報(bào)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、中國質(zhì)量萬里行等相繼爆出，金木集團(tuán)曾在未獲得直銷牌照的情況下非法直銷一款產(chǎn)品——雙青膠囊(同源葆青膠囊和同源返青膠囊)，且涉嫌多層級(jí)傳銷。2017年，直銷信息專刊報(bào)道稱，金木集團(tuán)在非直銷區(qū)域展開直銷活動(dòng)，直銷產(chǎn)品超出公示范圍，非法宣傳保健品治療疾病功效，增值獎(jiǎng)、培育獎(jiǎng)等計(jì)酬模式涉嫌團(tuán)隊(duì)計(jì)酬傳銷行為。

商務(wù)部直銷行業(yè)管理平臺(tái)顯示，金木集團(tuán)的直銷牌照在2015年才獲批。直銷區(qū)域?yàn)楹颖保挥幸粋€(gè)分支機(jī)構(gòu)，為河北金木藥業(yè)集團(tuán)有限公司河北分公司，直銷產(chǎn)品為3類14種，如金木牌鈣鐵鋅硒膠囊、金木牌森源膠囊等。而此前被媒體曝光的雙青膠囊并沒有在獲批產(chǎn)品之列。

針對(duì)企業(yè)屢屢被媒體曝光涉嫌傳銷一事，新京報(bào)記者向金木集團(tuán)發(fā)去了采訪提綱，但截至發(fā)稿時(shí)未收到回復(fù)。在金木集團(tuán)官方網(wǎng)站的直銷專區(qū)發(fā)布了《直銷員行為規(guī)范》，稱用以規(guī)范金木集團(tuán)直銷員的業(yè)務(wù)運(yùn)作行為，加強(qiáng)對(duì)金木集團(tuán)直銷員業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管，防止欺詐。其中一條提到，“不得參與和從事非法傳銷活動(dòng)”，對(duì)于違反該規(guī)范的，將采取多種措施進(jìn)行處分，如凍結(jié)直銷員資格等。

超半數(shù)直銷企業(yè)曾經(jīng)涉嫌“傳銷”

2017年在多家制藥企業(yè)被曝涉嫌“傳銷”后，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于藥企直銷還是傳銷的質(zhì)疑聲不斷。

據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，在商務(wù)部直銷行業(yè)管理平臺(tái)上公布的90家直銷企業(yè)中，有17家與制藥企業(yè)相關(guān)，其中10家曾被曝涉嫌傳銷或跨區(qū)域非法經(jīng)營。如2007年8月13日獲批直銷牌照的哈藥集團(tuán)，試水直銷僅三年不到宣告離場。2007年12月1日哈藥集團(tuán)宣布直銷業(yè)務(wù)開始試運(yùn)行，但半年后，由于地方的獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳方式走樣，哈藥集團(tuán)直銷模式很快陷入“傳銷風(fēng)波”，并于2010年6月開始規(guī)范整頓。2012年2月17日，哈藥集團(tuán)正式發(fā)布公告：自2011年11月起，哈藥集團(tuán)停止原有的直銷業(yè)務(wù)運(yùn)營，改為店鋪經(jīng)營模式。

業(yè)內(nèi)人士指出，直銷區(qū)域少，獲批產(chǎn)品種類少，或成為一些企業(yè)涉嫌違規(guī)直銷的原因。

新京報(bào)記者注意到，與外資直銷行業(yè)巨頭安利、完美、無限極等擁有20多甚至30多個(gè)獲批直銷區(qū)域相比，內(nèi)資制藥企業(yè)獲批的直銷區(qū)域太少，其中直銷區(qū)域最多的是金士力佳友(天津)(11個(gè))，其次是天津和治友德制藥有限公司(5個(gè))、理想科技集團(tuán)(4個(gè))、三株福爾制藥(4個(gè))，其余制藥企業(yè)的直銷區(qū)域均為1個(gè)，包括金日制藥、哈藥集團(tuán)、金木集團(tuán)、廣東康力醫(yī)藥、康美藥業(yè)、東方藥林藥業(yè)、以嶺藥業(yè)等13家。

此外，這些企業(yè)獲批的直銷產(chǎn)品也很少。以直銷區(qū)域最多的金士力佳友(天津)為例，獲批產(chǎn)品只有2類29種，而直銷巨頭安利獲批的直銷產(chǎn)品達(dá)到了6類465種。

■專家建議

應(yīng)多種模式培育市場

“很多人以為，獲得直銷牌照就意味著可以在全國進(jìn)行直銷，實(shí)際上是需要分區(qū)域、分產(chǎn)品的。目前制藥企業(yè)獲批的直銷區(qū)域都不多，產(chǎn)品也少，想合規(guī)掙錢難度很大。”第三方醫(yī)藥服務(wù)平臺(tái)麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣指出，隨著國家藥品招投標(biāo)、藥占比、按病種付費(fèi)等改革措施的推進(jìn)，藥企已經(jīng)不能再單純依靠藥品銷售，需要尋找新的立足點(diǎn)，不少藥企進(jìn)軍直銷。依照目前普遍獲批的直銷區(qū)域和產(chǎn)品種類來看，做直銷的意義并不大，這也導(dǎo)致了一些企業(yè)在拿到直銷牌照后會(huì)跨區(qū)域非法直銷、超產(chǎn)品批準(zhǔn)范圍直銷。

另外，史立臣指出，藥企進(jìn)入以保健產(chǎn)品為主的直銷行業(yè)，與現(xiàn)有的合規(guī)直銷企業(yè)及不合規(guī)直銷企業(yè)去競爭市場，并無優(yōu)勢可言，畢竟保健產(chǎn)品與藥品完全是兩個(gè)生產(chǎn)線。老牌藥企可能會(huì)有品牌優(yōu)勢，但該行業(yè)競爭激烈，外資企業(yè)起步時(shí)間早，瓜分了大部分市場，在品牌構(gòu)建、直銷人才等方面有很大優(yōu)勢。后進(jìn)入的企業(yè)要吸引直銷人才的加入，難度會(huì)比較大。史立臣建議，企業(yè)可以考慮在拿到直銷牌照后，除了在直銷區(qū)域進(jìn)行直銷模式外，還可以在非直銷區(qū)域以店面方式運(yùn)營，用傳統(tǒng)模式銷售產(chǎn)品、培訓(xùn)推廣人員，以培育市場。

■鏈接

如何區(qū)別直銷與傳銷？

按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式，銷售商品和服務(wù)，直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。我國《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定，直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷企業(yè)從事直銷活動(dòng)，必須在擬從事直銷活動(dòng)的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負(fù)責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)，不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報(bào)酬的廣告，不得以繳納費(fèi)用或者購買商品作為成為直銷員的條件。直銷員只在其一個(gè)分支機(jī)構(gòu)所在區(qū)域內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)開展直銷活動(dòng)。直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算，報(bào)酬總額（包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等）不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。

《禁止傳銷條例》明確，“組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員，通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為”屬于傳銷。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)藥政策 醫(yī)藥企業(yè) 瓶頸